域名移轉進度

請在登入後，點擊網頁左側面板的「域名」，進入域名管理介面，接著點選「處理中」分頁查看域名移轉進度。

該分頁會列出目前域名移轉進行到哪一個步驟；如果過程出現錯誤，或是需要您額外操作，也會一併顯示於此分頁。

域名移轉程序的錯誤訊息列表

以下為域名移轉時可能會遇到的錯誤及解決方法：

錯誤訊息	解決方法
This domain is already with the same reseller. （此域名已在同一個經銷商下）	你不需要進行移轉程序，如您仍需要其他特別協助，請聯絡我們的 客戶服務團隊。
Invalid authorization code. （無效的移轉授權碼）	請與原域名註冊商聯絡取得最新的移轉授權碼（或稱為「transfer code」、「epp key」、「auth code」等），並請至處理中的訂單上重新輸入移轉授權碼後重新啟動移轉程序。
This domain can not be transferred: it must first be restored. （此域名無法移轉：必須先贖回域名）	請與原域名註冊商聯絡贖回域名。注意！一般域名（如：.com、.net 等）在贖回後必須等待 60 天後才能再次移轉，這表示您必須等待更長的時間後才能再次移轉。
This domain does not exist. （此域名不存在）	此域名不存在，您可以前往 Gandi 的 首頁 直接購買。
This extension is not supported. （不支援此域名）	我們尚未支援移轉此頂級域名，您可以與我們的客戶服務團隊聯絡，詢問相關資訊。
Unable to transfer, because the domain’s expiration date is too close. （無法移轉此域名，因為域名即將到期）	請先在原域名註冊商續用域名後再次啟動移轉。
Transfer Prohibited status in the whois. （此域名在 WHOIS 資料庫中顯示為禁止移轉狀態）	這表示此域名在您原註冊商那邊已經被鎖定，無法移轉，請您與原註冊商聯絡，要求解除此狀態 (clientTransferProhibited) 後，再次啟動移轉。
Transfer has not been requested at registrar. （域名註冊商沒有要求移轉此域名）	就 .uk 域名而言，這表示您的域名標籤（tag）仍標示著原域名註冊商，您尚未將域名推（push）至 Gandi 的標籤。請與原註冊商聯絡，並請其添加我們的標籤至此域名上；我們的標籤為 GANDI，完成後您就可以重新啟動移轉。