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Question "Commande en attente bien que payée", par James N.

Bonjour, ma commande de renouvellement d'un nom de domaine a été passée le 09/11/11 avec paiement en ligne par carte bancaire. Mon compte a bien été débité au nom de GANDI le 10/10/11. Or, depuis le 19/11/11, j'ai des messages qui annoncent que la commande est en attente d'un crédit de mon compte pré-payé et qu'elle sera annulée au bout de deux mois. Comment justifier que l'on doive alimenter un compte pré-payé alors qu'on a déjà payé la commande ? Bien à vous.

Last modified: 29 Nov 2011 at 11:00 by James N.