Gandi Wiki


Vous êtes sur la page d'une question

répondue

Question "Annuler le processus", par Vincent A.

Bonjour,

j'ai le processus de création de certificat qui semble bloqué à l'étape d'envoi du certificat. J'ai l'action "Commande en cours" qui tourne depuis plusieurs semaines et je n'ai toujours pas reçu de certificat signé. Je pense que cela vient du fait que je n'avais pas crée l'adresse email "admin@domain.tld" (juste fait un alias). Je voudrais relancer le processus mais je ne trouve pas comment faire.

Réponse, par Francois M.

Je suis EXACTEMENT dans le même cas. J'ai fait appel au support de GANDI… qui ne répond pas depuis 2 semaines!

Réponse, par Carole P. (Gandi)

Bonjour,

Vous devez utiliser le formulaire de contact pour joindre le support et obtenir une réponse : le formulaire est accessible ici : http://www.gandi.net/faq/form_contact_support/

Cordialement Carole

Dernière modification: le 28/06/2011 à 13:45 par Carole P. (Gandi)