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Configuration standard de votre client de messagerie avec un compte Gandi Mail
répondue

Question "Problème SMTP", par Serge E.

Bonjour,

Nous avons le nom de domaine suivant : crddordogne.com et plusieurs adresses email.

Nous venons de nous rendre compte que beaucoup de messages que l'on croyait envoyer via

nos divers compte paramétrés dans Outlook Express se sont perdus dans la nature.

Notre fournisseur d'accès est oleane.

Nous avons suivit les divers conseils que vous proposez, à savoir :

smtp : port 465 avec sécurité SSL

pop3 : port 995 avec sécurité SSL

Cela a l'air de fonctionner pour des mails "externe", mais ne fonctionne pas sur des

mails interne en xxxxx@crddordogne.com (les messages se perdent)

Merci de nous aider au plus vite.

Cordialement,

Bruno L

CRD Dordogne

Réponse, par Pillon C. (Gandi)

Bonjour,

Ce type de demande n'est pas du ressort d'un news-group (groupe d'entraide d'utilisateurs)

Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à nous contacter au support via le formulaire en ligne : http://www.gandi.net/faq/form_contact_support/

N'oubliez pas de donner les en-têtes des messages pour que l'agent puisse tracer le chemin du mail. Vous pouvez aussi envoyer une copie écran de la configuration de votre ligiciel de courrier au format JPEG afin que l'on puisse l'étudier.

A bientôt, Carole

Dernière modification: le 04/11/2008 à 10:49 par Pillon C. (Gandi)