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Description et aide de l'offre Gandi Mail
répondue

Question "plus de mails Ref1749103", par Stéphanie G.

Bonjour… plus aucune adresse mail de notre domaine soit @individus-en-mouvements.com ne fonctionne

- à réception : rien n'arrive sur les logiciels Mail ou ENtourage (message d'erreur "erreur de serveu 17845..) ou depuis Mail.gandi.net

- à l'envoi :

les mails semblent partir et arriver à destination si envoyés depuis mail.gandi.net ou depuis Mail mais pour Entourage, rien ne prouve le départ et pas d'arrivée à destination.

Merci de nous dépanner vite (4 adresses en question)

cordialement

stéphanie

Réponse, par Pillon C. (Gandi)

Bonjour, Votre dossier est traité au support par Jonathan. Dans son dernier email, il vous demande des précisions technique. A ce jour, vous ne lui avez pas encore répondu. Si le problème est fixé, le dossier est clos. :-) Sinon, veuillez lui répondre afin qu'il puisse vous aider à trouver une solution à votre problème.

A bientôt, Carole

Dernière modification: le 04/11/2008 à 10:45 par Pillon C. (Gandi)