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Description et aide de l'offre Gandi Mail
répondue

Question "Boite rempli et y a aucun mail", par Patrick M.

Bonjour,

J'ai une messagerie qui est rempli pourtant il n'y a aucun mail à l'intérieur. La boite est vide par le webmail, imap et pop. Mais dans l'administration de gandi, la gauge indique que c'est rempli.

pour l'adresse : mediane_epinal@portail-immo.net

Réponse, par Pillon C. (Gandi)

Bonjour,

Ce problème a été corrigé, il était lié à un bug d'affichage.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

Carole

Complément, par AUDOUY J.

Bonjour,

J'ai le même soucis sur mes deux comptes Webmail que j'ai créé récemment. Je pense qu'il est lié à un problème de détection automatique des changement dans les répertoires entrainant un non rafraichissement des index de ces mêmes répertoires (pas d'index mis à jour, nouveaux messages non affichés).

Est' il possible de corriger ces deux boites mails aussi ? comptes: jerome at audouy point fr et valerie at audouy point fr

Merci !!!

Complément, par Pillon C. (Gandi)

Bonjour Jérome,

Je vous invite à contacter le support via le formulaire en ligne : http://www.gandi.net/faq/form_contact_support/

A bientôt, Carole

Dernière modification: le 04/11/2008 à 10:50 par Pillon C. (Gandi)