Gandi Docs

Bonjour,

Le 13 mars dernier,j'ai effectué une demande de transfert de nom de domaine d'un registrar vers Gandi (manureva.fr). J'ai également effectué le règlement de ce transfert auprès de Gandi. Ce nom de domaine doit à présent être renouvelé avant le 20 mai prochain, hors c'est l'ancien registrar qui me demande de bien vouloir m'acquitter des frais de renouvellement et non Gandi.

Ce nom domaine étant toujours en cours de transfert, auprès de qui finalement dois-je régler les frais de renouvellement ?

Merci pour votre réponse.

Bonjour,

Si un transfert est réellement en cours sur un domaine en .fr, il n'est pas possible qu'il expire. Si en revanche il est en échec et que vous recevez des e-mails de rappel de l'actuel registrar, il est préférable de procéder au renouvellement pour éviter de perdre le domaine.

Notez qu'une question spécifique de ce type (concernant un domaine particulier, par exemple) ne pourra pas obtenir de réponse au sein de l'aide communautaire du Wiki Gandi. Il est préférable de contacter le support technique de Gandi via cette page : https://www.gandi.net/faq/form_contact_support/

Jennifer