Bonjour,

Je fais les opérations suivantes:

• https://www.gandi.net/domain/transfer

• je vérifie tous les points du paragraphe 1 ( mail, date d'expiration etc.)

• j'entre tagsmenü.de dans le champ de saisie ( notez le u tréma )

• je clique sur le bouton transferer qui m'amène à la page https://www.gandi.net/domain/transfer/authinfo qui reprend bien le nom de domaine avec u tréma

• je clique "le renseigner ultérieurement"

• je clique sur valider

• après une ou deux secondes j'arrive à la page https://www.gandi.net/domain/transfer/select qui dit "Il n'y a pas de domaine transférable."

Pouvez-vous m'expliquer la raison de ce message ?

Mise à jour avec la réponse du support gandi:

Effectivement le transfert de tagsmenü.de semble poser problème. La solution est donc de transférer le domaine directement dans sa forme "technique", à savoir : xn–tagsmen-8ob.de Notez que xn–tagsmen-8ob.de est égal à tagsmenü.de ce qui vous permettra donc d'achever le transfert sans difficultés.

Cependant cela génère la même erreur.

Mise à jour avec la réponse du support gandi:

Essayez peut être de fermer et de rouvrir votre session Gandi ainsi que votre navigateur.

Et ça fonctionne.