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Problèmes de paiement en ligne
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Question "Paiement par e-CB ?", par Daniel P.

Bonjour,

J'ai voulu payer le renouvellement de nom de domaine en utilisant le système e-carte bleue (carte virtuelle à numéro unique). Le paiement a été refusé sans motif.

Cela ne m'était jamais arrivé avec ma e-CB.

1. Votre banque accepte-t-elle le paiement par e-CB ?

2. Je n'ai pas eu le loisir de réessayer (avec e-CB ou une CB réelle) car le serveur de votre banque me dit "nombre max de tentatives dépassé".

Après seulement une tentative !

Merci d'avance

Réponse, par Pillon C. (Gandi)

Bonjour,

Avez-vous pu renouveler votre domaine ?

Le système de paiement par e-carte bleue est accepté sur le site de Gandi.

Avez-vous contacté votre banque lorsque vous avez rencontré des difficultés ? Pour un traitement personnalisé de ce dossier, veuillez contacter le support via le formulaire en ligne : http://www.gandi.net/faq/form_contact_support/

Cordialement Carole

Dernière modification: le 13/08/2008 à 16:29 par Pillon C. (Gandi)