Mon domaine devait être renouvelé le 11 décembre.

Je n'ai JAMAIS eu aucun email de Gandi m'en informant !!

Si je n'avais pas eu un problème d'envoi d'email aujourd'hui, je ne m'en serais peut-être jamais aperçu avant que quelqu'un d'autre se l'approprie…

A quoi ça sert de payer Gandi pour une telle absence de service puis un tel surcoût ???

Ils se foutent du monde !

Je suis également dans cette situation pour plusieurs domaines ! Aucun mail depuis plusieurs mois et cette semaine, j'ai été informé que les domaines allaient être suspendus le jour même ! Et comme je dépend d'un service comptabilité pour obtenir un numéro de CB, les domaines sont en redemptionPeriod ! MERCI GANDI !!!

Bonjour

N'ayant pas vos domaines sous la main, je ne pourrais vous le confirmer, mais je suis sûr que nous vous avons bien fait parvenir les mails de rappels (nous en envoyons 4, à J-60, J-30, J-15 et J-1 avant expiration.)

Que votre adresse mail ne soit plus active, que les mails soient passés dans les filtres spams de votre opérateur, ou que vous les ayez détruits sans les lire, voire qu'ils aient été envoyés sur l'identifiant facturation, vous les avez bien reçus.

Cordialement