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Renouveler un nom de domaine
répondue

Question "Mon site n'apparait plus en ligne", par Florence P.

mon site n'apparait plus en ligne.

absente depuis plusieurs semaines, j'ai voulu validé mon renouvellement au dernier moment avec un paiement par paypal (je n'y suis pas arrivée). J'ai donc fait partir le mardi 7 décembre au matin mon règlement par chèque. Je pense que vous avez dû recevoir mon paiement en comptabilité aujourd'hui. Question: Dès réception de mon règlement, combien faut-il de temps pour être à nouveau visible sur le net ?

En attente de votre réponse, recevez l'assurance de mes meilleurs sentiments.

Cordialement.

Florence

Réponse, par Jerome H. (Gandi)

Bonjour

Une fois le paiement validé, le domaine est réactivé dans les minutes suivantes.

Si tel n'était pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre support (support-fr@support.gandi.net)

Cordialement

Jérôme

Dernière modification: le 27/12/2010 à 15:19 par Jerome H. (Gandi)