Le 8 janvier 2012
Bonjour Nicolas
comment s'est terminé votre problème ?
Pour ma part le 4 janvier 2012 les serveurs DNS de mon domaine ont été modifié :
de : ns10.ovh.net, dns10.ovh.net
vers : blackhole.gandi.net, ns6.gandi.net
L’état de mon de domaine est "bloqué"
Je ne peux pas modifier les serveurs DNS pour rétablir la configuration initiale.
Je ne peux pas modifier le contact technique.
Dans les deux cas j'ai un retour en erreur.
J'ai envoyé plusieurs messages au support le 4 janvier 2012 et je n'ai toujours pas de réponse.
J'espère que quelqu'un du support me contactera rapidement.
Cordialement.
Emmanuel
Je vous informe que l'un de vos salarié qui prétends se prénomer KARIM ne respecte pas les conditions générales du site GANDI et à dore et déjà effectué des changement de réglages sur les DNS de mes noms de domaines et ceci sans m'en informer, ni même m'en rendre compte une fois ses modifications effectuées. En conséquence, j'ai l'intention d'engager les poursuites judiciaires contre la société GANDI.
Par ailleurs, suite à son intervention , des robots d'exclusions de tous mes noms de domaines ont été publiés sur le moteur de recherche Google et donc mon site internet n'est plus accessible sur ce moteur de recherche via mes différents noms de domaines du fait des interventions de votre salarié qui prétend s'appeler KARIM.
Je constate également suite à l'intervention de ce salarié que je n'ai plus la possibilité de changer comme je l'entends les réglages de mes propres noms de domaines.
Je déconseille vivement d'utiliser le registrar GANDI et je suis en train d'effectuer les démarches nécessaires pour migrer mes domaines vers OVH .
EDIT 17h00 : J'ai retrouvé le ticket, nous allons vous fournir une réponse sur celui-ci dans les plus brefs délais.
Bonjour Nicolas,
pourriez-vous nous fournir les numéros de tickets correspondants ainsi que votre identifiant, les domaines impactés, etc. ?
Vous pouvez nous écrire au support et me fournir toutes ces informations afin que nous puissions analyser la problématique dont vous faites état.
Vous pouvez noter dans le sujet du ticket "pour Emerick - Problème Domaines DNS", je le récupérerai puis nous commencerons notre enquête.
Cordialement,
Dernière modification: le 08/01/2012 à 11:44 par emmanuel f.