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Utiliser les DNS d'un hébergeur tiers
répondue

Question "problème courrier sortant", par conoir-rolland d.

après avoir ajouté les DNS de l'hébergeur de mon site web en position 4 et 5 à la suite des DNS GANDI, je n'arrive plus à envoyer de courrier sortant et je reçois le message suivant :

"une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : sorry that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1) veuillez vérifier l'adresse de livraison et essayer de nouveau.

Réponse, par Pillon C. (Gandi)

Bonjour,

Votre configuration est incorrecte, vous devez supprimer les dns de Gandi et ne conserver que ceux de votre hébergeur.

A la suite de votre réglage, vous devrez patienter le temps de la propagation de ce changement à tout l'internet. Si des problèmes persistent, vous devrez contacter votre hébergeur.

Pour une réponse plus détaillée, je vous invite à nous contacter au support via le formulaire en ligne : http://www.gandi.net/faq/form_contact_support/

A bientôt, Carole

Dernière modification: le 14/10/2008 à 11:00 par Pillon C. (Gandi)