Pour mon nom de domaine a t-il été détruit ? Je ne comprends pas ? Y a t-il un délai pour faire un renouvellement ?
J'ai voulu renouveller il y a un mois et ça a buger sur le site gandi alors j'ai laissé tomber.
Suis-je obligée de payer si cher ou ai-je une autre alternative ?
Bonjour,
Dans le Whois de votre domaine vous voyez l'une des mentions suivantes: Status: REDEMPTIONPERIOD Status: PENDING DELETE - RESTORABLE
Cela signifie que ce domaine a été supprimé de la base de Gandi, car il n'a pas été renouvelé dans le délai imparti (jusqu'à 30 jours après expiration). Il n'est donc plus disponible, ni utilisable, ni renouvelable, ni enregistrable. Mais il est possible de le restaurer.
Gandi fournit le service de restauration. Les tarifs de restauration sont plus élevés que les tarifs de renouvellement. Pour restaurer votre domaine veuillez contacter notre support en utilisant le lien ci-dessous.
Sinon il faut attendre que le registre rende le domaine de nouveau disponible à l'achat, chez n'importe quel registrar, soit 65 jours à compter de la date d'expiration du domaine.
A la libération du domaine, c'est la règle classique du "premier arrivé premier servi" qui s'appliquera: Gandi ne fournit pas de service de pré-réservation.
Pour une réponse plus précise sur votre nom de domaine, je vous invite à nous contacter au support via le formulaire en ligne : http://www.gandi.net/faq/form_contact_support/
A bientôt, Carole
Dernière modification: le 11/02/2009 à 10:22 par Pillon C. (Gandi)