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J'ai perdu le mot de passe de mon identifiant de facturation et lorsque je le demande je ne le reçois pas.

A partir de mon compte d'administration je peux vérifier que l'adresse mail du compte de facturation est correcte (elle apparaît en clair) et je l'utilise quotidiennement

Parce que j'ai coché "antispam" l'adresse sur le whois identifiant est :

29a3e5573674eede9865be2ef6899b22-575427@contact.gandi.net

Ceci peut il avoir une incidence ? Si non quel autre piste ?

D'avance merci,

Marc

Bonjour,

Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à nous contacter au support via le formulaire en ligne : http://www.gandi.net/faq/form_contact_support/ Veuillez indiquer l'identifiant/nom de domaine (mais pas le mot de passe).

A bientôt, Carole