Si vous souhaitez réactiver un domaine, qui a été détruit de nos bases, il vous faut obligatoirement le restaurer. Cette destruction intervient 30 jours après la date d'expiration pour les domaines en .COM, .NET, .ORG, .INFO et .BIZ.

Vous pouvez savoir si votre domaine doit être restauré en consultant ses donnés dans le Whois : si vous voyez le statut "Redemption Period" ou "Pending Delete Restorable", le domaine doit être restauré pour être réactivé.

Les tarifs de Restauration sont plus élevés que ceux de renouvellement car Gandi est facturé plus cher par le Registre pour cette opération. Bien que nous souhaitions proposer cette opération à moindre coût, il nous faut répercuter les frais qui nous sont facturés.

Vous pouvez restaurer un domaine en .COM ou .NET de la même façon que pour un simple renouvellement. La seule différence étant que vous paierez plus cher que pour un renouvellement.

Vous pouvez restaurer un domaine en .INFO, .ORG ou .BIZ en contactant tout d'abord le service clientèle de Gandi en passant par notre formulaire de contact. Nous vous fournirons alors tous les détails nécessaires, comme les modalités de paiement (chèque ou virement), les dates d'échéance ainsi que le numéro de référence à spécifier pour votre règlement.

Si vous choisissez de ne pas restaurer votre domaine, celui-ci sera détruit par le Registre 35 jours après son entrée en "Redemption Period" ou "Pending Delete Restorable" (délai valable pour les domaines en .COM, .NET, .ORG, .BIZ et .INFO.). Dès sa libération, il sera disponible à l'enregistrement pour le premier qui en passera commande : c'est la règle du premier arrivé, premier servi qui s'applique.