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Questions

Payez Votre Commande chez Gandi

Gandi accepte plusieurs types de paiement, selon votre cas, le montant ou encore votre situation géographique :

Les différentes méthodes de paiement chez Gandi

1 : Carte bancaire

Le moyen de paiement le plus utilisé sur Internet. Gandi accepte la Carte Bleue, la VISA/Electron, l'Eurocard/Mastercard et l'American Express avec un minimum de 0.10€. Si vous choisissez cette méthode, vous serez redirigé vers le site sécurisé de notre partenaire Crédit Mutuel.

Important :

Il est possible que le site du Crédit Mutuel vous renvoi vers le site de votre propre banque afin d'entrer vos codes Secure3D (Verified by VISA) selon les conditions d'utilisation de votre carte.
Nous ne pouvons bien évidemment pas vous fournir ces codes que seule votre banque détient, et ne pouvons pas sauter cette étape puisqu'elle est imposée par votre banque à votre carte.

2 : Compte prépayé

Si vous êtes un client actif chez Gandi, ou si tout simplement vous utilisez les options d'autorenouvellement afin d'être tranquille avec vos domaines, alors vous utilisez le compte prépayé. Celui-ci est tout simplement une réserve d'argent chez Gandi vous permettant de régler toute opération (achat de domaine, renouvellement, hébergement, SSL, pack mail etc.).
Pour régler vos achats avec votre compte prépayé, celui-ci doit avoir été activé, mais pas forcément provisionné : Si votre compte prépayé comporte suffisamment d'argent pour honorer votre commande en cours, alors le montant sera débité de votre compte et la commande passera en statut de création. Si votre compte prépayé ne comporte pas un solde suffisant, la commande sera mise en attente et vous devrez approvisionner celui-ci puis retourner dans vos commandes en cours et cliquer sur le lien "Payer avec mon compte prépayé" correspondant à la bonne session (ceci afin d'éviter que d'anciennes sessions non honorées ne prenne le dessus sur votre dernière session si vous ne le souhaitez pas).

3 : Chèque

Vous pouvez également payer votre création de nom(s) de domaine par chèque Toutefois, celui-ci doit forcément être compensable dans une agence bancaire située en France, être en Euros, comporter le montant exact et faire figurer le numéro de transaction sous peine de ne pas pouvoir être traité. Enfin, sachez que votre commande ne sera pas lancée tant que nous n'aurons pas enregistré votre paiement : cela signifie que vos noms de domaine ne seront donc pas réservés et toujours disponible à l'achat par d'autres personnes.

Important :

Veuillez noter le numéro de transaction au dos du chèque, libeller celui-ci au nom de Gandi SAS et expedier le tout sous enveloppe affranchie à :

Gandi SAS
Service Paiement
15 place de la Nation
75011 Paris

4 : Virement bancaire

5 : PayPal

Paiement par carte

En cliquant sur "Payer par carte" vous arrivez sur l'interface sécurisée de notre partenaire bancaire. Vous pourrez y entrer les informations de votre carte de paiement afin de valider votre commande.

Prenez le temps de bien vérifier le montant de votre achat indiqué en haut de la page.

Une fois que vous aurez validé le paiement, nous commencerons le traitement de votre commande.

Si tout est correct au niveau bancaire, vous recevrez un email de confirmation de votre transaction dans les minutes qui suivent, puis un email confirmant la création de votre domaine.
(:!: vous avez rencontré des problèmes de paiement ?)

Félicitations ! Vous avez terminé et votre domaine sera créé rapidement :)

Paiement par chèque

Seuls les chèques libellés sur une banque française (agence bancaire située en France), en euros uniquement sont acceptés. En cliquant sur "Paiement par chèque" vous accédez à la page suivante :

Notez bien qu'en payant par chèque :

  • Votre opération (création, transfert, renouvellement, etc…) ne sera validée qu'après réception du chèque. Nous ne garantissons pas que votre domaine soit encore disponible au jour de la validation du chèque.
  • Vous devez écrire le numéro de transaction correspondant à l'opération au dos du chèque. Sans ce numéro, nous retournerons le chèque et votre opération sera annulée ou laissée en attente de paiement.

Félicitations ! Vous avez terminé et votre domaine sera créé rapidement :)

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Dernière modification: le 09/02/2010 à 12:00 par Cedric L. (Gandi)