Question "erreur réponse serveur SMTP", par Stéphanie D.

bonjour,

je tente d'envoyer mes mails avec smtp.mondomaine.net comme indiqué ci-dessus mais Thunderbird répond :

"le serveur de courrier a envoyé un message d'accueil incorrect : cannot connect to smtp server 217…. (217…:25), connect error 10060"

voici la config mail de la zone DNS de mon domaine (DNS gérés par Gandi):

imap 1800 IN CNAME access.mail.gandi.net.

smtp 1800 IN CNAME relay.mail.gandi.net.

webmail 10800 IN CNAME agent.mail.gandi.net.

pop 1800 IN CNAME access.mail.gandi.net.

@ 10800 IN MX 50 fb.mail.gandi.net.

@ 10800 IN MX 10 spool.mail.gandi.net.

que puis-je faire ?

merci

Réponse, par Mathieu F. (Gandi)

Bonjour Stéphanie :)

Je vous invite à reconfigurer votre Thunderbird à l'aide de ce guide : http://wiki.gandi.net/fr/mail/standard-settings

Si malgré cela, vous rencontrez toujours des problèmes, adressez-vous directement à notre support par mail, ainsi qu'indiqué à la fin du guide ;)

Cordialement !