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Question "modification de disque non autorisé", par benoit h.

bonjour une fois connecté sur le ftp je ne peux pas créer de dossier dans le disque; de plus celui-ci ne contient pas le dossier www énoncé dans le tutoriel ci-dessus; que dois-je faire? merci d'avance.

Réponse, par Jean-Michel G.

Bonjour Benoit,

je ne sais pas si c'est le même problème, mais je rencontre quelque chose de similaire, quand je me connecte à mon compte en ftp. Avec certains logiciels FTP, je vois mon disque mais le nom est modifié il est précédé d'une heure toujours la même 21:47, et comme toi je ne peux pas ouvrir mon disque et par conséquent je ne peux pas créer de répertoires en dessous. Avec d'autres logicle ftp je ne vois pas certains répertoires ce que m'empêche également de descendre dans les répertoires. Pour ma part j'ai signalé le Problème à Gandi, j'ai eu des réponses de leur part mais le problème persiste toujours. Je ne t'aide certainement pas beaucoup avec ma réponse, te donne cette info parce que c'est peut être le même problème et que c'est toujours rassurant (si l'on peut dire) de savoir que l'on est pas le seul à galèrer.

Jean-Michel

Réponse, par Elliott F. (Gandi)

Bonjour à vous deux,

S'agissant certainement d'incidents techniques sur vos comptes, le mieux est de contacter directement le service support qui vont débloquer tout ça et pourront vous dire précisément ce qu'il en était. :)

Cordialement