Question "Commen saisir les codes d'autoris..", par Olivier L.

Bonjour,

Durant la demande de transfert, nous n'avions pas encore reçu les codes d'autorisation pour les domains concernés.

Comment peut-on les saisr après coup comme celà était suggérer au moment de la demande de transfert ?

Merci par avance

Réponse, par Jennifer T. (Gandi)

Bonjour,

Si le transfert a échoué pour cause de code d'autorisation invalide, il est possible de le relancer via la page de commandes en cours : http://www.gandi.net/admin/domaine/commandes Le lien "Relancer" permet alors de renseigner le code. S'il n'y a pas eu d'échec, seul le support technique peut relancer la demande avec le code.

Pour contacter le support technique de Gandi : https://www.gandi.net/faq/form_contact_support/

Jennifer