===== Question "adresse mail pas accessible", par Olivier V. =====

Bonjour,



J'ai loupé qqchose, mais je n'arrive pas à m'envoyer des mails sur ma boite 

olivier@villard.info. 

Pouvez-vous m'aider à comprendre ce qui ne va pas dans la configuration ?



Merci

===== Réponse, par Elliott F. (Gandi) =====

Bonjour Olivier, 

il faudrait être un petit peu plus précis :)

L'idéal serait de contacter directement le support pour [[http://www.gandi.net/faq/form_contact_support|Gandi Mail]] en précisant:

  * logiciel de messagerie utilisé (si c'est le cas), ou si vous utilisez le Webmail
  * configuration de votre logiciel utilisé 
  * système d'exploitation utilisé 
  * quelle configuration POP / IMAP avez-vous fourni ? 
  * circonstances / contexte du problème 
  * message d'erreur rencontré ? Si oui, lequel ?

La réponse en sera d'autant plus précise.

Cordialement