====== Gestion des renouvellements ======

Si vous souhaitez bénéficier des services d'hébergement pour plus d'un mois, vous devrez les renouveler chaque mois. Si vous avez désactivé l'option d'auto-renouvellement, des mails de rappel vous seront envoyés avant l'échéance du contrat :

  * **15 jours avant**,
  * **1 semaine avant**, 
  * **1 jour avant**,
  * **Le jour même**.

Voici la procédure à suivre pour renouveler :






===== Etape 1 : Renouvellement de vos services d'hébergement =====


Allez dans l'onglet "Administration" et sélectionnez "Votre hébergement". Dans la rubrique "Ressources disponibles", cliquez sur "Gérer vos ressources" :

{{fr:hosting:manage-quota:renew:server-renew-fr01.png|}}

<note>Si vous avez activé le renouvellement automatique, vous recevrez un email, la veille de la date anniversaire, vous invitant à vérifier que votre compte prépayé est suffisamment alimenté.</note>






===== Etape 2 : Validation et paiement =====

Lisez et cochez les conditions générales de vente et les conditions relatives à l'hébergement puis validez.

{{ fr:hosting:manage-quota:renew2.png }}

Vérifiez bien que votre compte prépayé est suffisamment crédité. Si c'est le cas, inscrivez le mot de passe de votre compte Gandi Hébergement, et validez à nouveau.

{{ fr:hosting:manage-quota:renew3.png }}



===== Choix du renouvellement automatique =====

Pour éviter cette procédure, il est possible d'activer le renouvellement automatique de votre compte : cliquez sur le bouton "Gestion de vos ressources" sur la page principale de votre compte hébergement. Il vous suffira de cliquer sur l'icône entourée d'un cercle rouge (voir l'image ci-dessous) pour activer/désactiver le mode automatique.

{{fr:hosting:manage-quota:renew:server-renew-fr02.png|}}

Vous n'aurez alors qu'à vous assurer que votre compte prépayé est suffisamment crédité pour permettre les renouvellements.

\\ 

<note warning>Dans le cas où vos services ne seraient pas renouvelés à échéance, vos serveurs seront, dans un premier temps, désactivés et restaurables pendant 7 jours. Passé ce délai, les services non renouvelés (y compris les données) seront détruits, et ne **pourront pas** être récupérés.</note>