====== Erreurs de processus ====== Vous étiez bien au chaud, au milieu d'un process d'achat de serveur, de rédemarrage de serveur, d'achat de disque ou autre, et PAN.\\ Essayez de suivre ce template de report :\\ ---- **report by Arti | 29/11/07 - 13:55** \\ Quand j'achete des parts supplementaires via [[https://www.gandi.net/admin/hosting/shares/add/|cette page]], ma facture est présentée en roupies polonaises. C'est une feature du MultiCurrency ?? \\ ---- **report by ptitoliv/OB293-GANDI | 19/12/07 - 23:20** \\ Quand je suis sur [[https://www.gandi.net/admin/hosting/vm/auto_install/219/|cette page]], Si j'ai des packages en cours d'installation, il est quand même possible de cliquer sur 'Installer de nouveaux packages' et de relancer le processus de configuration / installation pour les mêmes packages \\ ---- **report by fmad/FM1101-GANDI | 21/12/07 - 12:20** \\ //En création de serveur, de 11:48 à 12: 20 , message "commande en cours" devant le nom du serveur. comme il été annoncé 10 mn , tentative de rafraichissement de page => rien. C'est seulement en cliquant sur le nom de host, puis retour sur la page que j'obtient le status OK (Firefox 2.0.0.11 WXP)//\\ **OK, un process bloquait les operations à ce moment. Nous les validions à la main.** ---- **report by fmad/FM1101-GANDI | 21/12/07 - 12:27** \\ Les liens de selection tous/aucun pour les serveur sont visible pendant la création du premier serveur. Hors durant cette phase, il n'y a rien a selectionner. ---- **report by fmad/FM1101-GANDI | 21/12/07 - 12:38** \\ Sur la page de gestion du serveur, le bouton démarrer [start] est fonctionnele alors que la machine l'est déjà. Il ne devrait y avoir que Redémarrer [reboot] de disponible. De plus, l'appuis sur ce bouton ne fait rien opérationnelement (ma machine est toujours dispo) mais provoque sur la page https://www.gandi.net/admin/hosting/ l'affichage de commande en cours devant le serveur. (d'ailleurs je penssais que "commande" était pour le pocessus d'achat et pas pour "ligne de commande") le message "mousseover" par contre est bien "serveur en cours de démarrage". Je pense qu'un reboot effectif devrait mettre en phase ces affichages. [EDIT] ah ben non car je ne peut pas faire redemarrer => En erreur: Une opération est déjà en cours sur les serveurs sélectionnés le "démarrage" en cours qui ne fait rien m'empéche de faire un redémarrage. => je tente en ligne de commande. ---- **report by ptitoliv/OB293-GANDI | 22/12/2007 - 14:57** \\ Lorsqu'uon bascule un serveur GANDI AI en mode Expert (Récupération du mot de passe root), le disque dur de données reste attaché de façon immuable. Ne faudrait il pas le rendre détachable ? ---- **report by un_brice(BA959-GANDI) | 09/01/08 - 08:58** \\ Le serveur gtest2, IP 217.70.190.168, est en cours d'arrêt depuis plus de 6 heures. Peut être la [[server/rights|mauvaise configuration des droits root des Ubuntus]] est-elle responsable ? ---- **report by Lozit (GF1437-GANDI) | 10/01/08 - 20:32** \\ Juste après avoir payé, je reçois un mail : "[GANDI] Solde insuffisant sur votre compte prépayé" puis 2 minutes après : "[GANDI] Confirmation de crédit de votre compte prépayé". Je n'avais pas d'argent sur mon compte pré-payé avant de lancer le processus de commande bien entendu. ---- **report by Benoît (BB1514-GANDI) | 12/01/08 - 10:55** \\ On ne peut pas créer une bdd sans passer par le mode expert de gandi AI hors le mode simplifié sur les bdd permet juste de créer un mot de passe donc ça ne sert à rien (à mon avis) **Commentaire de Ryan á ce sujet** ce qui dit Benoît ci-dessus est incorrect, car on peut gérer la base SQL (créer des bases, des utilisateurs, etc, ) avec Gandi AI soit en ssh (http://wiki.gandi.net/fr/hosting/using-linux/tutorials/ubuntu/createdatabase) soit avec phpmyadmin (ex: http://wiki.gandi.net/fr/hosting/gandi-ai/module/phpmyadmin ) . Inutile de passer en expert, d'ailleurs cela ne changera rien en ce qui concerne les moyens de gestion de la base SQL. ----