====== Problèmes et Solutions  ======

Quelques questions ne trouvent pas de réponse sur le wiki ou sur le site de Gandi.

Avant de contacter notre service de support, veuillez consulter la liste ci-dessous, qui recense les problèmes les plus fréquemment rencontrés, et leurs solutions.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre identification sur notre interface, nous vous invitons à vérifier la validité de vos identifiants et mots de passe:

===== Problèmes de connexion =====
  * [[:fr:contacts:troubleshooting:login|Je ne peux pas me connecter !]]
  * [[:fr:contacts:troubleshooting:wrong-password|Mon mot de passe ne marche pas !]]

===== Récupérer ses identifiants =====
  * [[:fr:contacts:troubleshooting:lost-handle|Je ne trouve pas mon identifiant / Mon identifiant ne fonctionne pas]]
  * [[:fr:contacts:troubleshooting:lost-password|J'ai perdu mon mot de passe]]
  * [[:fr:contacts:troubleshooting:reminder|J’ai demandé l’envoi de mon mot de passe mais je ne l’ai jamais reçu ]]

===== Autres problèmes =====
  * [[fr:domains:troubleshooting:wrong-handle|Impossible d'accéder ou de modifier mon domaine, de changer mon adresse e-mail ou d'accéder à mes factures]]
  * [[fr:domains:troubleshooting:payment|Problèmes de paiement en ligne]]
  * [[fr:domains:troubleshooting:website|Mon site web ''ne fonctionne pas'']]
  * [[fr:mail:troubleshooting|Mon e-mail ''ne fonctionne pas'']]

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